¿Cómo Presentar un Reclamo de Accidente Automovilístico en Houston?
Después de un accidente automovilístico en Houston, puede tomar varias medidas para proteger su salud y su derecho a recibir compensación. Aquí, presentamos un breve resumen de esos pasos.
En la Escena del Accidente
Después de una colisión, su preocupación inmediata debe ser ayudar a cualquier persona lesionada. Debe evaluarse a usted mismo y a sus pasajeros y, si es posible, controlar a los que están en el otro vehículo o vehículos involucrados en el choque. Llame al 911 para asistencia médica de emergencia y para obtener ayuda de la ley.
El Departamento de Transporte de Texas declara que definitivamente debe llamar a la policía si:
- Una lesión o fatalidad está involucrada.
- Un vehículo no puede moverse.
- Sospecha que un conductor está intoxicado.
- Un conductor no tiene seguro.
- Un conductor escapa de la escena.
Además, debe intercambiar información con el (los) otro(s) conductor(es) como nombres, direcciones, números de teléfono, números de identificación del vehículo, números de matrícula, información del seguro e información de la licencia de conducir. Además, asegúrese de obtener los nombres y la información de contacto de los testigos. Si puede tomar fotos y/o video, será útil también.
Haz tu mejor esfuerzo para ser educado y profesional después de un accidente. No hagas acusaciones. Si el otro conductor no intercambia información, simplemente espera a la policía. El informe de la policía debe incluir el nombre del otro conductor y la aseguradora. Más adelante, puede solicitar una copia a la agencia de cumplimiento de la ley que prepara el informe, como el Departamento de Policía de Houston.
Presentar un Reclamo de Seguro Después de un Accidente Automovilístico en Houston
Después del accidente, debe comunicarse con su propia aseguradora e informar lo sucedido tan pronto como pueda. Proporcione el nombre del otro conductor y la información del seguro. Si inicialmente contacta a su aseguradora por teléfono, haga un seguimiento por escrito lo antes posible.
La ley de Texas exige a las aseguradoras:
- Responder dentro de los 15 días después de recibir su reclamo por escrito. Puede pedirle después que documente sus pérdidas.
- Aceptar o rechazar su reclamo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la presentación de los documentos solicitados.
- Enviar un cheque o giro bancario dentro de los cinco días hábiles después de aceptar pagar.
La compañía debe explicar por escrito si no puede aprobar o rechazar su reclamo dentro de los 45 días. Si rechaza su reclamo, debe explicar por qué por escrito.
Cuando el Otro conductor causó el Accidente Automovilístico
Las leyes de pago rápido de Texas no se aplican a los reclamos que usted presente ante la aseguradora de otro conductor. La aseguradora aún debe hacer una liquidación pronta y justa. Si el otro conductor niega la culpa o cuestiona el monto que reclama por daños, tales como facturas médicas y salarios perdidos, es probable que su caso requiera un litigio.
Protegerá sus derechos y servirá a sus mejores intereses al obtener la ayuda de un abogado con experiencia en accidentes automovilísticos de Houston. En Hilda Sibrian® – Abogados de accidentes, por ejemplo, nuestros abogados sabrán cómo investigar su accidente, calcular sus daños, tratar con las aseguradoras y, si es necesario, llevar su caso a los tribunales para luchar por lo que se merece.
Trabajar con un abogado también lo puede salvar de una gran cantidad de estrés en un momento en que debería centrarse en su salud. Para obtener más información, contáctenos hoy y reciba una consulta gratuita sobre su caso.
